Kunstmatige intelligentie. Ook wel AI. Hoewel het voor afbouwbedrijven misschien als een ver van mijn bedshow mag lijken, kan de branche er wel degelijk zijn voordeel mee doen. Want AI is er al, ook in de afbouw. Het zit in de broekzak van medewerkers en kan vandaag nog helpen om werk makkelijker, veiliger en overzichtelijker te maken. Dat is de kernboodschap van Bas Prins, onlangs uitgeroepen tot AI Trainer of the Year. In plaats van grote visies en abstracte beloftes pleit hij voor nuchtere toepassingen die direct waarde toevoegen op de werkvloer.
Prins weet waar hij over praat. Hij studeerde journalistiek en communicatie, werkte jarenlang in marketing en online strategie en was er vroeg bij toen nieuwe technologieën hun intrede deden. Zijn eerste website bouwde hij al in 1996. Toen eind 2022 de eerste generatieve AI‑tools beschikbaar kwamen, voelde hij naar eigen zeggen eerst een schok, gevolgd door enthousiasme. Niet veel later begon hij collega’s en ondernemers te laten zien wat er praktisch mogelijk was. Wat begon als interne uitleg groeide uit tot een fulltime praktijk als AI‑trainer, met trainingen in uiteenlopende sectoren - van zorg en onderwijs tot industrie en bouw.
Wat Prins vooral opvalt: het beeld dat mensen in de bouw of afbouw ‘niet digitaal’ zouden zijn, klopt allang niet meer. “De meeste vakmensen zitten misschien niet achter een laptop, maar ze werken wel de hele dag met hun smartphone,” stelt hij. ChatGPT en vergelijkbare apps behoren inmiddels tot de meest gedownloade mobiele toepassingen. Dat biedt kansen, juist op plekken waar informatie vaak versnipperd is.
Een concreet voorbeeld: projecten in AI. Met een betaald AI‑account kunnen bedrijven per bouwproject een digitale omgeving aanmaken waarin afspraken, bestekken, prijzen, tekeningen en handleidingen worden verzameld. Op de bouwplaats kan een medewerker, met oortjes in, simpelweg vragen stellen als: wat was hier ook alweer afgesproken, hoort dit werk binnen de prijs, wie doet welke afwerking? In plaats van bellen, doorverbinden en wachten, komt het antwoord direct beschikbaar. “Dat is geen hype, dat is gewoon tijdwinst en minder frustratie,” aldus Prins. Ook op het gebied van communicatie ziet hij directe meerwaarde Denk aan het automatisch vertalen van gesprekken op de bouwplaats, waar steeds vaker internationale teams samenwerken. Of aan het opstellen van e‑mails, rapportages en offertes voor vakmensen die liever met hun handen werken dan met teksten. Voor ondernemers die ’s avonds nog administratie moeten doen, kan AI helpen om die last te verlichten en werk en privé beter te scheiden.”
Bij grotere afbouwbedrijven liggen de kansen vooral in ondersteuning van kantoorprocessen. AI kan helpen bij het samenvatten van rapporten, het doorzoeken van beleid en contracten, het voorbereiden van klantcommunicatie of het opzetten van eenvoudige workflows met menselijke controle. Prins benadrukt daarbij dat ‘efficiënter werken’ niet het doel moet zijn. “Efficiëntie kan een gevolg zijn, maar het doel is betere kwaliteit, minder fouten en meer rust in het werk.” Wie AI uitsluitend inzet om productiviteit te meten, loopt volgens hem het risico verkeerde conclusies te trekken en onrealistische verwachtingen te scheppen.
Tegelijk waarschuwt hij voor ondoordacht gebruik. Gratis AI‑tools inzetten voor privacygevoelige informatie, zoals cv’s of personeelsgegevens, kan grote risico’s opleveren. Niet alleen vanwege datalekken, maar ook omdat organisaties onbewust systemen trainen met bevooroordeelde data. Daarom pleit Prins voor training en facilitering door werkgevers. Niet door dikke beleidsdocumenten, maar door uitleg en inzicht: waarom bepaalde informatie wel of niet in een AI‑tool mag worden gebruikt en welke keuzes veilig zijn. Een belangrijk aandachtspunt daarbij is dat blokkeren vaak averechts werkt. Bedrijven die westerse AI‑tools afsluiten, zien medewerkers soms uitwijken naar onbekende alternatieven waarvan onduidelijk is waar data terechtkomt. “Als werkgever kun je beter zorgen dat mensen veilig en verantwoord met goede tools werken, dan doen alsof AI niet bestaat,” zegt Prins.
Voor afbouwbedrijven die denken dat AI hun sector niet raakt, is hij nuchter maar duidelijk. Niets doen is ook een keuze, maar wel een met risico’s. Tegelijk dwingt hij niemand. Zijn aanpak begint altijd met de vraag: wat vind je vervelend in je werk en wat zou je liever niet meer doen? Juist daar kan AI ondersteunen, zonder het vakmanschap aan te tasten. Het werk op de bouwplaats blijft mensenwerk, maar de randzaken eromheen kunnen slimmer.
De komende jaren zal AI stap voor stap verder doordringen in de bouwketen, verwacht Prins. “Niet als allesvervangende technologie, maar als hulpmiddel dat meegroeit met gebruikers. Bedrijven die nu beginnen met kleine, praktische toepassingen, bouwen ervaring op en behouden regie. Dat maakt AI geen bedreiging, maar een gereedschap - net als zoveel innovaties die de afbouwsector eerder heeft omarmd.”
Wil je ook leren van Bas Prins, winnaar AI Trainer of the Year 2025? Op vrijdag 17 april 2026 kun je meedoen aan de basiscursus AI: wat betekent AI concreet voor jouw bedrijf, hoe werk je met tools als ChatGPT en hoe zet je die direct in voor e-mails, klantvragen en goede teksten. Op woensdag 27 mei staat een verdiepingscursus AI op de planning: met eigen praktijkcases leer je slimmer opdrachten bouwen en ontdek je hoe AI helpt bij projectinformatie, offertes, planning en werkvoorbereiding. Na afloop heb je vaste, realistische manieren om AI structureel in te zetten en tijd te besparen in je bedrijf. Inschrijven kan via www.noa.nl/agenda.