Ongewenst gedrag is ongewenst

1. Geef medewerkers autonomie
   Een gebrek aan vrijheid bij het uitvoeren van taken, vaak gecombineerd met een te hoge werkdruk, kan negatief gedrag in de hand werken. Geef medewerkers ruimte om hun mening te uiten en fouten te maken.
   
   
2. Geef het goede voorbeeld
   Autoritair of denigrerend gedrag van leidinggevenden kan de werksfeer negatief beïnvloeden. Regels en gedragscodes binnen bedrijven verliezen hun waarde als het management ze niet naleeft, juist daarom moeten zij het goede voorbeeld geven.
   
   
3. Maak duidelijke taakomschrijvingen
   Onduidelijke taakomschrijvingen kunnen leiden tot discussies over verantwoordelijkheden, wat vervolgens kan escaleren in ruzies en ongewenst gedrag. Heldere taakomschrijvingen en functieprofielen helpen misverstanden en uitval voorkomen.
   
   
4. Informeer over bedrijfsontwikkelingen
   Onzekerheid over de toekomst van het bedrijf kan onrust onder uw medewerkers veroorzaken, vooral tijdens reorganisaties. Betrek daarom je medewerkers bij besluitvormingsprocessen en geef ze inspraak.
   
   
5. Stel een PSA-beleid op
   Slechte werkomstandigheden, zoals werken in de kou of te drukke werkruimtes, vergroot de kans op pestgedrag, intimidatie en discriminatie. Een goed PSA-beleid (voor psycho-sociale arbeidsbelasting) helpt dit te voorkomen en aan te pakken.

Op zoek naar extra tips voor het creëren van een sociaal veilige werkomgeving? Bekijk ze op de themapagina van ArboNed.