Effectief en prettig communiceren

“Hij is stil, dus hij zal wel ongeïnteresseerd zijn.”
“Zij reageert zo snel, ze denkt vast niet goed na.”

Dit zijn conclusies die vaak gebaseerd zijn op onze eigen manier van communiceren. We beoordelen gedrag van anderen vanuit onze eigen perceptie. Maar wat als die interpretatie niet klopt?

Wanneer je zelf weinig energie hebt, of als de manier waarop de ander communiceert niet direct aansluit bij jouw voorkeuren, ben je sneller geneigd om de minder sterke kanten van gedrag te zien. En dan is miscommunicatie een feit!

Observeer

Kijk eens zonder oordeel naar gedrag van je medewerkers: Een stille collega neemt bijvoorbeeld juist de tijd om rustig na te denken en ideeën uit te werken. Een enthousiaste, rebelse werknemer reageert vaak snel, spontaan en energiek. Dat kan impulsief lijken, maar zorgt ook voor creativiteit, vernieuwing en dynamiek in een team.

Stem je communicatie af

Door te observeren hóe mensen communiceren en reageren in verschillende situaties, leer je hun voorkeuren beter herkennen. En wanneer je die voorkeuren begrijpt, kun je jouw manier van communiceren hierop aanpassen. Dat maakt samenwerken niet alleen effectiever, maar ook prettiger. Je voorkomt misverstanden, vergroot onderling begrip en creëert meer verbinding binnen het team.

Benieuwd hoe je dit in de praktijk kunt toepassen?

Ontdek hoe het Process Communication Model® (PCM) helpt om communicatiestijlen te herkennen en effectiever samen te werken. Bij ledenvoordeelpartner ‘the Compassion Company’ volg je trainingen die samenwerking in je bedrijf versterken. Ontdek de trainingen.