Regelmatig merken we uit contacten met leden en hun particuliere opdrachtgevers dat niet altijd de Algemene Consumentenvoorwaarden van NOA worden gebruikt en aan klanten worden toegezonden. Deze zijn echter verplicht van toepassing als onderdeel van het lidmaatschap van NOA. Om hier wat meer duidelijkheid in te scheppen, tippen we u graag over de ‘do’s & don’ts’.