Geheugensteuntje bij klantgerichte offerte
Alle afbouwbedrijven
aangesloten bij NOA

Werkopname formulier

Als u langs gaat bij een (potentiële) klant om het werk te bespreken en advies te geven over de mogelijkheden, kan het handig zijn om ook een werkopname formulier te gebruiken. De aantekeningen op het formulier helpen u vervolgens om een klantgerichte offerte te maken.

In veel gevallen wordt een werk ter plekke opgenomen. In de praktijk blijkt dat degene die dat doet vooral gericht is op wat er technisch gezien moet gebeuren. Logisch, maar dat zijn voor een klant niet altijd de zaken die er toe doen. Door direct te bevragen welke aspecten uw klant belangrijk vindt, ter voorbereiding en bij uitvoering van de werkzaamheden, laat u zien dat u zich in de klant verplaatst en een professioneel adviseur bent. 

Bovendien helpt het formulier u alvast vragen te stellen die de uitvoering straks makkelijker en duidelijker maken. Het gebruik van een werkopnameformulier zorgt ervoor dat het werk completer wordt opgenomen. 

Download een voorbeeld werkopname formulier onderaan de pagina.