NOA Menu

NOA Kenniscentrum

Hoe moet een geschil bij de Geschillencommissie worden ingediend?

door: Jolanda Reede
| Nazorg Management

Zowel consumenten als NOA-Afbouwgarantiebedrijven kunnen een geschil indienen bij de Geschillencommissie Afbouw.

Een klacht kan zowel door de consument als door de ondernemer bij de Geschillencommissie worden ingediend. Voor indiening van een geschil moet de klager de tegenpartij eerst schriftelijk op de hoogte hebben gebracht van de klacht. Lost dit niets op, dan moet binnen drie maanden na melding van de klacht het geschil worden ingediend bij de Geschillencommissie. Met behulp van het stappenplan kan worden gecontroleerd of de klacht door de Geschillencommissie in behandeling wordt genomen. 

Inloggen


Lid worden?

Personen actief in de Nederlandse afbouw krijgen veel voordelen als lid van NOA.


Lees de voordelen en word lid